為進一步提高綠通查驗規(guī)范,強化員工的工作效能,避免假綠通費用的流失,更好的為司乘提供服務,樹立武漢交投高速優(yōu)質(zhì)的服務形象,10月20日,魯湖管理所開展了綠通查驗安全規(guī)范培訓活動。
你來講我來聽:
針對現(xiàn)場綠通查驗,主要分為兩部分:一個是綠通車輛現(xiàn)場查驗流程,另一個是查驗終端操作流程。由業(yè)務主管講解如何判斷綠通裝載是否規(guī)范以及綠通車輛查驗全過程的規(guī)范流程,避免因查驗不規(guī)范導致車輛通行費的流失。
你來演示我找茬:
主要是通過現(xiàn)場查驗人員模擬綠通查驗流程,其他人員作為旁觀者來找出其中不規(guī)范的地方并加以改正,從而做到“應征不漏,應免不征”,確保綠色通道政策落到實處。
通過此次活動,為綠通查驗工作規(guī)范化、標準化打下了堅實的基礎,能夠在高效率分查驗下讓“假綠通”無所遁形,員工紛紛表示,在今后的工作中,用嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認真核驗每一輛綠通車輛。